工作內(nèi)容:
1、 從系統(tǒng)中篩選出定保客戶、流失客戶、首??蛻?/p>
2、 根據(jù)篩選出的客戶信息主動(dòng)進(jìn)行電話營(yíng)銷招攬客戶來(lái)店維修保養(yǎng);
3、 負(fù)責(zé)接聽預(yù)約電話并填寫及統(tǒng)計(jì)預(yù)約登記表
4、 負(fù)責(zé)記錄招攬客戶不回店原因,并總結(jié)。
任職要求:
1、 中專及以上學(xué)歷,普通話流利;
2、 有汽車行業(yè)、售后服務(wù)、保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、 有良好的客戶服務(wù)意識(shí),較好的客戶溝通能力。
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