依照公司標(biāo)準(zhǔn),接受鈑金專家指導(dǎo),完成鈑金維修及功能測(cè)試;
1、準(zhǔn)確地完成維修工單上記述的工作,并完成解體、組裝流程,包括測(cè)試及調(diào)整工作;
2、 向服務(wù)顧問(wèn)溝通報(bào)告車輛狀況,以協(xié)助維修報(bào)價(jià)和確定工作范圍;
3、向服務(wù)顧問(wèn)建議可行的保修手段,跟進(jìn)及與保修員進(jìn)行溝通;
4、對(duì)所有的工作進(jìn)行清晰地記錄;
5、將重要問(wèn)題上報(bào)至鈑金專家;
6、如果需要進(jìn)行附加工作、或無(wú)需進(jìn)行維修工單上所列工作、或無(wú)法在約定時(shí)間前完成維修工作,及時(shí)與服務(wù)顧問(wèn)溝通協(xié)商;
7、依據(jù)梅賽德斯-奔馳標(biāo)準(zhǔn)履行工作指令;
8、 確保所有工作的精確完成時(shí)間;
10、按照公司流程獲取材料申請(qǐng)批準(zhǔn)。
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