本崗位有出差補(bǔ)助 ,話補(bǔ)!
工作職責(zé)
一、協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研與分析
1. 協(xié)助經(jīng)理收集、整理和分析市場(chǎng)信息,包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶需求等,為公司的市場(chǎng)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
2. 參與制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,組織和實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),確保調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性和有效性。
3. 對(duì)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,提出有針對(duì)性的市場(chǎng)建議和策略。
二、營(yíng)銷策劃與推廣協(xié)助
1. 協(xié)助經(jīng)理制定公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和推廣方案,確保公司的市場(chǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
2. 參與策劃和組織各類市場(chǎng)推廣活動(dòng),如展會(huì)、促銷活動(dòng)、線上線下營(yíng)銷活動(dòng)等,提高公司品牌知名度和產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行和跟進(jìn),協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
4. 協(xié)助管理公司的市場(chǎng)推廣預(yù)算,合理控制成本,提高市場(chǎng)推廣效果。
三、客戶關(guān)系管理
1. 協(xié)助經(jīng)理建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
2. 負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理和更新,建立客戶檔案,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。
3. 處理客戶投訴和問題,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,并跟進(jìn)解決情況,確保客戶問題得到妥善解決。
4. 協(xié)助經(jīng)理開展客戶滿意度調(diào)查,了解客戶需求和意見,為公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。
四、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1. 協(xié)助經(jīng)理與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保市場(chǎng)部的工作得到各部門的支持和配合。
2. 傳達(dá)公司的市場(chǎng)策略和政策給各部門,確保公司的市場(chǎng)目標(biāo)得以貫徹執(zhí)行。
3. 協(xié)調(diào)市場(chǎng)部與其他部門之間的工作流程,提高工作效率。
4. 參與公司內(nèi)部會(huì)議,匯報(bào)市場(chǎng)部的工作進(jìn)展和成果,提出問題和建議。