1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備售后培訓(xùn)和技術(shù)支持;能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持方案編寫、產(chǎn)品演示;工作中定期總結(jié)問題以及解決方法,撰寫維修步驟文檔,輸出相關(guān)報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示,參與產(chǎn)品或項(xiàng)目的方案總體設(shè)計(jì);
4、執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃,接受新產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);
5、配合銷售團(tuán)隊(duì)為各項(xiàng)銷售展示、會(huì)議以及市場(chǎng)活動(dòng)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)顧問支持。
6、積極完善行業(yè)解決方案,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品動(dòng)態(tài),持續(xù)更新售前文檔知識(shí)庫(kù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上機(jī)械行業(yè)、自動(dòng)化設(shè)備售前售后經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立設(shè)計(jì)非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有豐富的機(jī)械加工知識(shí),對(duì)所設(shè)計(jì)的零件的可加工性及成本有清晰的概念:
4、了解常用的標(biāo)準(zhǔn)件,熟悉控制器、氣動(dòng)元件及電機(jī)等的選型,能夠編寫PLC程序的優(yōu)先錄用;
5、熟練使用 AutoCAD 制圖,至少熟練使用solidworks、proe等其中一種三維制圖軟件;
6、熟悉激光切割設(shè)備的應(yīng)用;具有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力;語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng)。