更新于 2月6日

游戲運營專員

1.5-3萬·13薪
  • 北京朝陽區(qū)
  • 燕莎
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

海外游戲運營游戲月流水3千萬以上休閑卡牌/棋牌手游頁游玩家運營平臺運營游戲客服
工作職責:
1.利用各種軟件工具與玩家溝通,解決與游戲、賬戶、支付、漏洞等相關(guān)的問題;
2.監(jiān)控游戲性能:密切關(guān)注游戲服務器和性能指標,及時發(fā)現(xiàn)和解決任何問題;
3.玩家支持:協(xié)助玩家解決疑問、技術(shù)難題,并提供卓越的客戶支持,以確保積極的游戲體驗;
4.活動協(xié)調(diào):與團隊合作,計劃和執(zhí)行游戲內(nèi)活動,確?;顒禹樌M行并吸引玩家;
5.Bug報告:檢測并向開發(fā)團隊報告游戲中的任何Bug或故障,以便迅速解決;
6.游戲更新:協(xié)助實施游戲更新、補丁和新功能,以增強游戲體驗。

職位要求:
1.3年+游戲行業(yè)經(jīng)驗,注重細節(jié),能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中同時處理多項任務;
2.出色的客戶服務技能和處理困難情況的能力,機智和專業(yè);
3.較強的分析和解決問題的能力,能夠處理客戶投訴和解決沖突;
4.了解游戲規(guī)則、程序和最佳實踐;
5.精通基本的計算機技能和游戲軟件及設備知識;
6.能夠在壓力下保持冷靜和鎮(zhèn)定,并迅速做出決定;
7.精通英文、普通話。

獎金績效

年終獎、績效獎金、全勤獎

工作地點

北京市朝陽區(qū)東方東路8號

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京朝陽區(qū)
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

王女士/獵頭

剛剛活躍
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