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軟件園 銀行信用卡回訪專員

7千-1.4萬(wàn)·13薪
  • 武漢洪山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服全白班
崗位職責(zé):
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問(wèn)題,提高客戶滿意度;
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等,不帶任何銷售性質(zhì),純客服;

任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作;
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)、電話催收或者外呼電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒(méi)有銷售性質(zhì);
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

薪資待遇:
1、試用期保底40000,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-9000,優(yōu)秀者可上萬(wàn);
2、購(gòu)買社保五險(xiǎn)一金,帶薪年假;

工作地點(diǎn)

光谷軟件園-A2棟10樓

職位發(fā)布者

沈女士/人事主管

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo招商信諾健康管理有限責(zé)任公司
招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司是由兩家信譽(yù)卓著的百年名企共同出資創(chuàng)立的中美合資壽險(xiǎn)公司,投資雙方股東分別為信諾北美人壽保險(xiǎn)公司和招商局集團(tuán)下屬子公司。2013年,招商信諾完成了股權(quán)轉(zhuǎn)讓,招商銀行正式成為招商信諾的中方股東。信諾北美人壽保險(xiǎn)公司創(chuàng)建于1792年,是美國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)公司,現(xiàn)隸屬于美國(guó)信諾保險(xiǎn)集團(tuán)。美國(guó)信諾保險(xiǎn)集團(tuán)是美國(guó)四大商業(yè)健康保險(xiǎn)公司之一,在全球30個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),向世界8000多萬(wàn)客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),擁有超過(guò)100萬(wàn)名健康專家及相關(guān)設(shè)施構(gòu)成的全球網(wǎng)絡(luò)。招商信諾,經(jīng)過(guò)十年發(fā)展,其業(yè)務(wù)已覆蓋廣東、北京、上海、浙江、江蘇、四川、湖北、山東、遼寧和陜西等地區(qū),在國(guó)內(nèi)擁有超過(guò)500家公立及私立直付醫(yī)療機(jī)構(gòu),與信諾全球超過(guò)100萬(wàn)間國(guó)際醫(yī)護(hù)中心緊密合作。2013年,招商信諾榮獲《理財(cái)周刊》評(píng)選的“中國(guó)最佳合資人壽保險(xiǎn)公司”稱號(hào)[1];2010年,在《2010亞洲保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)力排名研究報(bào)告》中,招商信諾榮膺中國(guó)合資壽險(xiǎn)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名第一;2008、2009年,招商信諾連續(xù)兩年被《金融時(shí)報(bào)》與中國(guó)社科院金融研究所評(píng)為"最佳外資企業(yè)”
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