更新于 2月19日

稅務客服專員

3000-6000元
  • 南寧青秀區(qū)
  • 東葛路
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

崗位職責:
1、負責接聽12366納稅服務熱線,為用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務。
2、執(zhí)行呼叫中心月度工作計劃
任職資格:
1、大專以上學歷;會計專業(yè)或財稅相關(guān)專業(yè);
2、具有1年以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、普通話標準,吐字清晰,文字溝通能力良好,具有普通話二級乙等以上水平或證書,具有良好的語言表達能力,理解能力強;
4、熟悉使用辦公軟件,打字速度60字/分以上;
5、有較強的責任心和客戶服務意識,親和力強;
6、具有良好的職業(yè)素養(yǎng),組織紀律強,有較強的團隊意識
待遇福利:
1、提供崗位技能培訓,培訓考核通過后簽約試用期合同。
2、轉(zhuǎn)正后,基本工資+績效工資(按件計酬)+五險一金+其他福利(體檢、團建)等
3、簽定正式勞動合同,帶薪年休假。
工作時間:上午8:00-12:00,下午3:00-6:00,周末雙休,按照國家法定節(jié)假日休
——本崗位通過公司進行招聘安排入職后派駐至廣西稅務12366呼叫中心。

工作地點

園湖南路26號

職位發(fā)布者

陳女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京中科聯(lián)通科技有限責任公司
中科聯(lián)通公司成立于2013年,注冊資本5000萬元,現(xiàn)有員工500余人,總部位于北京市海淀區(qū)神州大廈,全國設有10余家分公司,以鄭州、成都、武漢、深圳為四大研發(fā)中心,覆蓋全國銷售、研發(fā)及服務網(wǎng)絡。公司以云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能應用、IT信息化建設等智能應用服務為主體并兼顧其他信息領(lǐng)域發(fā)展的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè),具備較高水平的專業(yè)服務能力和技術(shù)研發(fā)實力。公司軟件產(chǎn)品的研發(fā)和服務主要涉及稅務行業(yè)應用與電子政務相關(guān)軟件:稅務行業(yè)應用方面,如城鄉(xiāng)居民兩險信息系統(tǒng)、稅郵委托代征綜合管理平臺、銀稅互動管理平臺、實名辦稅管理系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品,并打造出微系列產(chǎn)品微稅保、微稅郵、微稅銀、微稅官等軟件產(chǎn)品,構(gòu)建公司在稅務+、稅信鏈、稅務大數(shù)據(jù)方面的應用生態(tài);電子政務通用類軟件,如移動辦公管理平臺、電子檔案管理系統(tǒng)等。公司自有品牌硬件產(chǎn)品:基于超融合架構(gòu)的IT基礎(chǔ)設施平臺,將服務器、存儲、網(wǎng)絡、安全、衡等資源整合,借助公司自主研發(fā)的云平臺管理系統(tǒng),實現(xiàn)計算虛擬化、存儲虛擬化、網(wǎng)絡虛擬化、多種授權(quán)認證等功能的超融合一體機。公司擁有多項專利及軟件著作權(quán),是國家級及中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè),計算機系統(tǒng)集成貳級資質(zhì)、CMMI 5、ITSS、電子智能化貳級資質(zhì)、質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、信息技術(shù)服務管理體系認證、信息安全管理體系認證、AAA級信息企業(yè)等資質(zhì)。公司秉承“以客戶為核心,創(chuàng)造價值為本”的文化理念,將中科聯(lián)通打造成中國最具價值的IT服務提供商。
公司主頁