更新于 3月6日

銀行客服專員

6000-12000元
  • 青島市北區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服全白班

1、通過崗前免費(fèi)入職培訓(xùn),負(fù)責(zé)與銀行客戶進(jìn)行溝通,維護(hù)銀行和客戶之間良好的關(guān)系,協(xié)助銀行處理客戶信息,降低銀行的信用風(fēng)險。

2、嚴(yán)格按照銀行操作規(guī)范和制度要求,通知銀行客戶逾期賬單的具體情況,并告知其國家相關(guān)金融政策和法律法規(guī),通過和客戶友好交流協(xié)商,讓客戶能及時的繳還銀行逾期款項(xiàng),維護(hù)良好的個人信用記錄(無任何銷售性質(zhì))。

1、男、女不限,年齡18歲以上,專業(yè)不限,形象端莊、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于與人溝通,擁有良好的邏輯思維表達(dá)及聆聽能力,具備良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作服務(wù)意識。

工作地點(diǎn)

海爾云街青島海誠達(dá)商務(wù)咨詢有限公司

職位發(fā)布者

田欣悅/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
青島海誠達(dá)商務(wù)咨詢有限公司長春分公司
-青島海誠達(dá)集團(tuán),是一家以金融服務(wù)外包(BPO)為主,企業(yè)管理咨詢、實(shí)業(yè)投資、餐飲經(jīng)營等多元化產(chǎn)業(yè)為輔的現(xiàn)代化綜合性集團(tuán)企業(yè)。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)集中在金融服務(wù)外包領(lǐng)域,目前已和多家銀行建立了穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大,現(xiàn)擁有員工300余人。集團(tuán)自2007年在青島創(chuàng)建以來,從小型公司起步,逐步開創(chuàng)了多元化的發(fā)展領(lǐng)域。長期以來,集團(tuán)秉承“海納百川、誠至金開、達(dá)權(quán)知變”的企業(yè)精神和“專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效、共贏”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“立足青島,跨區(qū)域發(fā)展”的開發(fā)思路,通過近幾年的快速發(fā)展,集團(tuán)規(guī)模不斷壯大,已陸續(xù)成立濟(jì)南、鄭州、深圳、長春、南京、福州、煙臺等多家分公司,業(yè)務(wù)范圍遍及全國多個省份,為集團(tuán)多元化的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近十年來,海誠達(dá)集團(tuán)始終走在時代發(fā)展的前列,高瞻遠(yuǎn)矚、抓準(zhǔn)機(jī)遇,一步一步發(fā)展壯大。今天的海誠達(dá)集團(tuán)已經(jīng)形成一個專業(yè)化、富有朝氣和凝聚力的發(fā)展團(tuán)體,在成就與實(shí)力俱增的同時,因集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,現(xiàn)向社會各界誠招行業(yè)精英。在這里,只要你有一顆積極、熱情、想要實(shí)現(xiàn)自我價值的心,我們已為你打造好“平臺”,并提供同行業(yè)更加優(yōu)越的個人發(fā)展空間及福利待遇,歡迎有激情、有責(zé)任心的你加入。同時,公司具有廣闊的發(fā)展前景、人性化的企業(yè)管理制度及透明的晉升通道,并配有完善的培訓(xùn)機(jī)制,為每位員工提供崗位及個人綜合能力提升等培訓(xùn),發(fā)展空間無限!
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