更新于 1月20日

客服

5000-6000元·13薪
  • 武漢洪山區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服

崗位職責:

1、及時接收客戶取貨計劃,并制定最優(yōu)組合線路及取貨方案,調配合適車輛,并以最大限度、最經濟方式保證車輛滿載率;

2、跟蹤貨物在途信息,及時發(fā)現潛在風險并及時做出反饋;

3、有效處理整個流程中的異常情況,并提出預防改進方案,進一步優(yōu)化流程,制定新的作業(yè)標準;

4、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度;

5、及時更新系統(tǒng)庫存,整理存留貨物單等相關單據,做好與上游客戶及下游供應商的對賬工作。

任職要求:

1、年齡20-38歲,中專以上學歷;

2、一年以上物流客服專員工作經驗;

3、有一定的文字撰寫能力,及組織協(xié)調、溝通能力;

4、熟練使用office辦公軟件(重點能熟練使用Excel常用函數);

5、耐心細致,良好的服務態(tài)度。

獎金績效

年終獎

工作地點

土而奇土灶火燒饃(鄭贏兄弟食品)

職位發(fā)布者

楊沙/人事經理

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公司Logo武漢鄭贏食品有限公司
武漢鄭贏食品有限公司投資創(chuàng)建于2012年12月12日,由火燒饃創(chuàng)始人鄭海軍攜鄭家兄弟鄭亮亮共同創(chuàng)建,是一家集自創(chuàng)產品和全國特色食材為一體的綜合性餐飲服務企業(yè),公司現有員工近300人,具有完善的研發(fā)、生產和銷售團隊,推出的產品都是經過反復的試驗和篩選,產品品質是保證公司日以繼夜的目標。2012年12月武漢鄭贏食品起義門直營店開門營業(yè)2015年3月華南海鮮市場直營店開業(yè)2017年5月白沙洲市場工廠直營店開業(yè)2018年5月武漢鄭贏食品有限公司新工廠投產2018年8月武漢萬金國際營銷中心成立2020年5月公司鄭贏兄弟食業(yè)總部成立2020年6月漢口北四季豐華土而奇開門營業(yè)2021年5月嘉魚縣新而奇食品廠開工投產2022年10月全資子公司湖北天食實業(yè)有限公司成立2022年12月武漢醉鮮旨食品有限公司工廠投產2022年12月武漢三合味食品有限公司工廠成立近年來,公司通過技術創(chuàng)新,不斷轉型升級,引領行業(yè)潮流,以穩(wěn)定的品質、美味的鄉(xiāng)土產品,屢獲消費者好評,未來也將持續(xù)專注鄉(xiāng)土特色食材的發(fā)掘,聚眾地之特產,發(fā)自創(chuàng)之精華,深耕中國市場,讓鄭贏食品成為鄉(xiāng)土特色食品的知名品牌,傳播舌尖上的美味,續(xù)寫中華美食之傳奇。公司愿景:共創(chuàng)、共進、共享、共贏經營理念:誠信、創(chuàng)新、感恩。
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