【崗位職責(zé)】

1、統(tǒng)籌管理集團(tuán)各個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理工作

2、協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴的重大問(wèn)題

3、制定并實(shí)施物業(yè)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃，確保公司目標(biāo)與業(yè)主的需求保持一致。

3、管理物業(yè)預(yù)算，監(jiān)督財(cái)務(wù)報(bào)告，控制成本，確保經(jīng)濟(jì)效益。

4、確保提供高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)投訴，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。

5、監(jiān)督各項(xiàng)目物業(yè)的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，環(huán)境清潔安全。

6、確保物業(yè)遵守所有相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等。

7、團(tuán)隊(duì)管理，培訓(xùn)和激勵(lì)員工，建立高效的工作團(tuán)隊(duì)，提升員工滿(mǎn)意度。

8、在緊急情況下采取行動(dòng)，如自然災(zāi)害、突發(fā)事件等，確保人員安全和財(cái)產(chǎn)損失最小化。

9、了解房地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)，為物業(yè)定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)策略提供建議。

10、利用最新的物業(yè)管理軟件和技術(shù)提高效率，如智能樓宇管理系統(tǒng)。

11、具備較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、商業(yè)洞察力以及對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的深入了解，能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況，并作出快速而明智的決策。

【任職要求】

40歲以?xún)?nèi)

本科及以上學(xué)歷

物業(yè)管理、公共管理專(zhuān)業(yè)（經(jīng)驗(yàn)豐富不限）