崗位職責(zé):
1、負責(zé)車險理賠案件處理工作,對案件實施線上視頻處理,完成案件查勘、推修、定損、單證收集、結(jié)案、投訴處理;
2、對線上理賠實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行反饋,提出優(yōu)化建議
3、有從事保險公司內(nèi)勤、查勘定損、汽車相關(guān)行業(yè)、質(zhì)檢審核優(yōu)先
4、經(jīng)理安排的其他工作
任職要求:
1、保險、汽車、建筑、機械、電力等相關(guān)專業(yè)
2、具有從業(yè)資格證,具有執(zhí)業(yè)證優(yōu)先
3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉國家保險政策、法律、法規(guī)
4、具備有較強的協(xié)調(diào)溝通能力、分析與解決問題能力、計劃與執(zhí)行能力
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