崗位職責(zé):
1、熟練掌握品種、產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識(shí),按照品種、區(qū)域等,對(duì)產(chǎn)業(yè)客戶、投資公司等目標(biāo)客戶的進(jìn)行開發(fā),并根據(jù)客戶需求,為客戶提供期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)等服務(wù);
2、對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈客戶需求進(jìn)行管理與跟蹤,有針對(duì)性地提供風(fēng)險(xiǎn)管理、套期保值、套利等方案的業(yè)務(wù)服務(wù);
3、保持與客戶的日常溝通,定期登門拜訪,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、組織、策劃相關(guān)營銷會(huì)議及客戶回饋活動(dòng),搭建客戶交流與服務(wù)平臺(tái),并不斷總結(jié)和優(yōu)化投資者教育方案,便于投資者教育工作的有效開展;
5、做好售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)掌握客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)使用的反饋情況,提高客戶的滿意度;
6、公司交辦的其他工作。
任職資格:
1、***本科及以上學(xué)歷,2年以上期貨、現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)企業(yè)或流通企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,通過期貨從業(yè)資格、期貨投資咨詢資格考試優(yōu)先;
2、身體健康、***,外向開朗,較強(qiáng)的市場開拓能力,良好的語言表達(dá)能力,溝通協(xié)作能力,抗壓能力;
3、能夠通過各類渠道,獨(dú)立開展和配合所在團(tuán)隊(duì)開發(fā)期貨市場客戶及做好維護(hù)工作,完成業(yè)績考核目標(biāo);
4、具有較強(qiáng)的營銷能力和廣泛的人脈關(guān)系,誠實(shí)守信、責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神;有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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