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CRM運(yùn)維工程師

8000-10000元·13薪
  • 中山
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

數(shù)據(jù)庫運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維CRMPLM
崗位職責(zé):
  1. 系統(tǒng)維護(hù)與監(jiān)控:

    • 負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

    • 監(jiān)控系統(tǒng)性能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。

  2. 故障排除與技術(shù)支持:

    • 快速響應(yīng)并解決系統(tǒng)故障,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。

    • 提供技術(shù)支持,協(xié)助用戶解決使用中的問題。

  3. 系統(tǒng)升級與部署:

    • 負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)的版本升級、補(bǔ)丁安裝和新功能部署。

    • 確保升級過程順利進(jìn)行,避免對業(yè)務(wù)造成影響。

  4. 數(shù)據(jù)管理與備份:

    • 負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),確保數(shù)據(jù)安全。

    • 管理用戶權(quán)限和數(shù)據(jù)訪問控制,確保數(shù)據(jù)隱私和安全。

  5. 文檔編寫與培訓(xùn):

    • 編寫系統(tǒng)運(yùn)維文檔、操作手冊和技術(shù)指南。

    • 對用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn),提升用戶操作技能。

  6. 與其他團(tuán)隊(duì)協(xié)作:

    • 與開發(fā)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和其他IT團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保CRM系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)需求。

    • 參與系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和優(yōu)化,提出改進(jìn)建議。

技能要求:
  1. 技術(shù)技能:

    • 熟悉常見的CRM系統(tǒng)(如Salesforce、Microsoft Dynamics、Oracle CRM等),熟悉用友CRM系統(tǒng)優(yōu)先考慮。

    • 掌握數(shù)據(jù)庫管理(如SQL Server、Oracle、MySQL等)。

    • 熟悉操作系統(tǒng)(如Windows、Linux)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識。

    • 具備腳本編寫能力(如Python、Shell等)以自動化運(yùn)維任務(wù)。

  2. 問題解決能力:

    • 能夠快速診斷和解決系統(tǒng)故障,具備較強(qiáng)的邏輯分析能力。

  3. 溝通與協(xié)作能力:

    • 良好的溝通能力,能夠與不同團(tuán)隊(duì)和用戶有效協(xié)作。

    • 能夠清晰表達(dá)技術(shù)問題,并提供解決方案。

  4. 項(xiàng)目管理能力:

    • 具備一定的項(xiàng)目管理能力,能夠協(xié)調(diào)資源,按時(shí)完成系統(tǒng)升級和部署任務(wù)。

  5. 學(xué)習(xí)能力:

    • 能夠快速學(xué)習(xí)新技術(shù)和工具,適應(yīng)不斷變化的IT環(huán)境。

工作地點(diǎn)

廣東三和控股有限公司

職位發(fā)布者

李先生/招聘經(jīng)理

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公司Logo廣東三和化工科技有限公司
集團(tuán)簡介三和精化(00301.HK)集團(tuán)是一家集科、工、貿(mào)一體化的科技集團(tuán),集團(tuán)對廣東三和化工科技有限公司等多間制造型企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)制。三和精化集團(tuán)始創(chuàng)于1994年,致力于氣霧劑、有機(jī)硅、合成膠、潤滑劑(潤滑油、潤滑脂)、防水建涂、木器漆(家具漆、裝修漆)等其他項(xiàng)產(chǎn)品的研發(fā)、制造及銷售。三和精化集團(tuán)以“三和”為品牌(Since 1997)進(jìn)入中國市場,以“SANVO”為品牌進(jìn)軍國際市場,以“科技造福生活,創(chuàng)新引領(lǐng)未來”為企業(yè)使命,2020年在香港交易所HK主板上市(股票代碼:301.HK),目前已發(fā)展為國內(nèi)車用修養(yǎng)護(hù)品和建筑裝飾材料兩大領(lǐng)域的精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)知名品牌。員工福利: 1.配套設(shè)施:宿舍配有電視、空調(diào)、熱水、電風(fēng)扇、免費(fèi)WIFI、乒乓球臺、羽毛球場、籃球場、圖書館、培訓(xùn)室等。 2.員工關(guān)懷:①健康人生:依法繳納社會保險(xiǎn)、住房公積金,購買商業(yè)保險(xiǎn),每年度免費(fèi)體檢;②親情無限:生日祝福、結(jié)婚禮金、生育慰問金、開工利是及住院探望,春節(jié)、婦女節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日將發(fā)放禮品或舉行慶?;顒?,每年組織團(tuán)隊(duì)旅游1-2次;③幸福生活:提供免費(fèi)住宿、工作餐、困難補(bǔ)助、班車接送、話費(fèi)補(bǔ)助、拓展培訓(xùn)、年度旅游等;④個(gè)人成長:提供內(nèi)外專項(xiàng)培訓(xùn)、職能晉升機(jī)會;⑤激勵獎金:年終獎金、年度調(diào)薪,優(yōu)秀員工、優(yōu)秀干部獎金等;⑥股權(quán)激勵:表現(xiàn)卓越的員工有機(jī)會獲得公司股權(quán)激勵。 3.休假:①周末休息:大小周工作制;②春節(jié)放假:春節(jié)放假為15-20天,此外部分員工可在春運(yùn)前選擇請假回家;③法定假日:元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶等法定假日;④年休假:工齡滿一年7天,工齡5-10年7-12天,10年以上12天,20年以上17天;⑤婚假:符合計(jì)劃生育條例規(guī)定,結(jié)婚時(shí)可享受婚假3天。公司地址: 1.廣東三和化工科技有限公司-廣東省中山市黃圃鎮(zhèn)大岑工業(yè)區(qū)成業(yè)大道43號 2.廣東三和控股有限公司-廣東省中山市黃圃鎮(zhèn)新柳西路5號 3.廣東阜和實(shí)業(yè)有限公司-廣東省中山市阜沙鎮(zhèn)上南工業(yè)區(qū) 4.廣東順德三和化工有限公司-廣東省佛山市順德區(qū)杏壇鎮(zhèn)吉佑工業(yè)區(qū) 5.中山市珉和化工有限公司-廣東省中山市民眾鎮(zhèn)沙仔 6.德謙化工(河南)有限公司-河南省濮陽市濮陽縣濮陽工業(yè)園區(qū)
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