崗位職責:
1、負責患者的接待工作,進行現場有效的溝通,根據患者需求提供咨詢服務;
2、負責講解醫(yī)生指定的治療方案,增強患者對治療方案的了解和認可;
3、為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議,協助醫(yī)生促進治療方案達成,保證咨詢服務質量;
4、客戶開發(fā)及維護、回訪。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、口腔醫(yī)學、管理相關專業(yè)優(yōu)先。
2、具有服務行業(yè)客戶服務工作1年以上工作經驗;
3、有過口腔咨詢、醫(yī)美咨詢 、珠寶銷售、化妝品銷售或高端醫(yī)療、酒店等連鎖門店管理經驗者優(yōu)先;
4、善于溝通,具有較強的服務意識;
5、具有良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度嚴謹、有責任感、與顧客溝通能力強;
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