更新于 7月5日

微信客服

4000-5000元
  • 西安
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

客服
工作職責:
1、負責區(qū)域客戶問題的詳細咨詢和解答;
2、負責微信群的文章推送、分享的推廣工作;
3、要求熟悉產(chǎn)品,負責對意向客戶推薦其適用的產(chǎn)品,對客戶問題耐心答復;
4、負責給客戶進行產(chǎn)品功能線上介紹和使用培訓;
5、完成歸納,總結(jié)在咨詢中出現(xiàn)的疑難、周期性問題;
6、完成工作日報、周報和月報的數(shù)據(jù)匯總,并進行分析匯報;
7、定期進行客戶回訪工作,及時跟進各類問題的處理;
8、遵循客戶第一的原則,不出言不遜,不消極怠工。

職位要求:
1、誠實守信、熱情正直、團隊榮譽感強
2、普通話標準
3、經(jīng)驗不限,可接受殘疾人

誠招在線客服,有意者可直接電話聯(lián)系

職位福利:全勤獎、創(chuàng)業(yè)公司、周末雙休、績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、定期團建

工作地點

曲江新區(qū)匯新路355號大夏國際中心

職位發(fā)布者

張女士/人力資源總監(jiān)

三日內(nèi)活躍處理簡歷慢
立即溝通
公司Logo九九云教育
公司簡介:西安九九云教育科技有限公司,地址位于曲江新區(qū)曲江國際會議中心北側(cè)5A級寫字樓大夏國際中心。目前開發(fā)并運營著全國網(wǎng)絡(luò)化圍棋輔助教學軟件--99圍棋,已有全國多家教學機構(gòu)使用,注冊用戶超幾十萬人,公司具有專業(yè)的研發(fā)和營銷團隊,公司創(chuàng)始人是圍棋界專業(yè)棋手,并任職省圍棋協(xié)會,在圍棋教育行業(yè)資源深厚,在全國圍棋培訓市場具有廣泛影響力。作為國內(nèi)圍棋教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先企業(yè),公司十分重視年輕人才的吸引和培養(yǎng),為員工提供系統(tǒng)化的通用技能培訓以及圍棋專業(yè)培訓,由公司的資深專家擔任講師,通過課堂培訓和業(yè)務實訓的結(jié)合,幫助新人迅速成長。加上公司的業(yè)務保持高速增長,人員規(guī)模持續(xù)擴大,為年輕人的大展宏圖提供了廣闊的平臺。我們的企業(yè)愿景:成為中國圍棋教學輔助平臺行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑者。1、不斷研發(fā),提高自身技術(shù);2、向客戶提供滿足其需求的產(chǎn)品和良好的售后服務;3、樹立品牌,成為圍棋教學輔助平臺最受信賴的企業(yè)。
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