崗位職責(zé)
1、挖掘賣點(diǎn)與客需,輔助銷售,促進(jìn)各品類銷售業(yè)績(jī),完成門店銷售指標(biāo);
2、有效管理門店會(huì)員與大客戶,增加新會(huì)員與復(fù)購(gòu)率,高效處理服務(wù)類客訴;持續(xù)關(guān)注門店服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度;
3、店鋪人員管理、外聯(lián)對(duì)接、市場(chǎng)調(diào)研等。
任職要求
1、25-35歲,高中以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、具備3年以上門店管理經(jīng)驗(yàn),掌握珠寶、奢侈品等品類專業(yè)知識(shí)與銷售技巧;熟練操作辦公軟件與辦公系統(tǒng);
3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心,有良好的溝通表達(dá)能力與問題解決能力。