一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝、調(diào)試工作，主要包括污水處理設(shè)備、水泵機(jī)組、凈水機(jī)組、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田等工程項(xiàng)目的機(jī)電設(shè)備的生產(chǎn)、安裝，確保安裝維修質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修工作，分析判斷設(shè)備故障原因并予以解決。

2、及時(shí)響應(yīng)客戶的安裝售后需求，提供高效、專業(yè)的售后服務(wù)，解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

3、對(duì)安裝和售后過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄和反饋，協(xié)助相關(guān)部門改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

4、維護(hù)好客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

二、任職資格

1、具備相關(guān)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)及安裝和維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉安裝流程和技術(shù)規(guī)范。

2、有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)客戶需求并提供解決方案。

3、具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，能夠獨(dú)立處理安裝和售后過(guò)程中的各種問(wèn)題。

4、身體健康，能適應(yīng)一定的工作壓力和出差安排。

5、有相關(guān)行業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。

三、技能要求

1、熟練掌握安裝工具和設(shè)備的使用方法。

2、具備一定的電氣、機(jī)械等方面的知識(shí)。

3、能夠熟練閱讀和理解產(chǎn)品安裝說(shuō)明書(shū)和技術(shù)文檔。

四、其他要求

1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、遵守公司的規(guī)章制度，保守公司商業(yè)機(jī)密。

3、服從公司的工作安排，具備良好的溝通和學(xué)習(xí)能力。