1、部門戰(zhàn)略規(guī)劃
1.1根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定本部門年度和季度工作計劃。
1.2設定銷售目標,并分解到各個銷售團隊和個人。
1.3監(jiān)控市場動態(tài),及時調(diào)整部門戰(zhàn)略以應對市場變化。
2、銷售策略監(jiān)督與執(zhí)行
2.1負責重客戶部團隊成員的管理,工作安排,抓好工作落實。
2.2監(jiān)督銷售策略的執(zhí)行情況,完成銷售目標。
2.3根據(jù)市場變化對銷售策略進行定期評信和調(diào)整,提出合理化整改建議,以提升銷售效率和客戶滿意度。
3、客戶關系維護與拓展
3.1建立團檢單位客戶檔案,與重要客戶保持密切溝通,了解其需求變化,提供個性化的服務方案。
3.2拓展新的客戶資源,增加部門的客戶數(shù)量和銷售額。
3.3客戶反饋收集,及時解決處理客戶投訴和疑問,使客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
4.數(shù)據(jù)分析與決策支持
4.1收集和分析銷售數(shù)據(jù)、市場反饋和競爭對手動態(tài)。
4.2定期對部門業(yè)績進行評估和分析,為市場部提供決策支持。
4.3根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果,提出改進建議和優(yōu)化方案,推動部門業(yè)績的持續(xù)增長。
崗位要求:
1. 學歷:專科及以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗:
1)8年以上重客、大客戶管理或銷售管理經(jīng)驗,5年以上團隊管理經(jīng)驗。
2)有糧油、快消品行業(yè)背景者優(yōu)先。
3)具有大型團體客戶、政府渠道業(yè)務資源,優(yōu)先考慮。
3. 能力:
1)出色的溝通、談判及客戶關系管理能力。
2)具備戰(zhàn)略思維與市場洞察力,能獨立制定并執(zhí)行業(yè)務計劃。
3)較強的團隊領導力與跨部門協(xié)作能力。
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