一、崗位職責(zé):

在線處理客戶需求，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案;一站式為客戶提供服務(wù)，跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。

二、崗位要求:

1、高中專及以上學(xué)歷，接受實(shí)習(xí)生;

2、年齡20-35歲;有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有客戶服務(wù)、電話咨詢服務(wù)、銷售行業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、良好的表達(dá)能力、抗壓能力、服務(wù)意識(shí)、有良好的傾聽意識(shí)，能夠基本理解所問的問題并作出回答;

5、打字速度(50)字/分鐘。

三、工作時(shí)間

8:00-23:00，八小時(shí)工作制，進(jìn)行排班，做六休一；

四、薪資福利

第一個(gè)月綜合薪資3000左右，第二個(gè)月4-7k，入職繳納五險(xiǎn)一金；

底薪2000+績(jī)效1500+全勤100，試用期有保底績(jī)效，綜合薪資3000,績(jī)效是按完成單量計(jì)算，上不封頂；

不提供住宿，但有人才公寓房源提供（三百左右），不包吃，公司有微波爐和冰箱；