更新于 2月22日

客服管家

5000-6000元
  • 通遼奈曼旗
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

1.接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)或在線(xiàn)咨詢(xún),解答客戶(hù)問(wèn)題;
2.處理客戶(hù)投訴,提供及時(shí)有效的解決方案;
3.與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4.收集客戶(hù)反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)
5.日常巡視,公共設(shè)施管理
6.活動(dòng)組織
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2.熟練掌握客戶(hù)服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略;
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

通遼市奈曼旗華明路與諾恩吉雅街交叉路口往西南約160米

職位發(fā)布者

秦師/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo奈曼旗華明農(nóng)牧業(yè)有限公司
華明集團(tuán),始建于1997年,經(jīng)過(guò)二十多年的艱苦奮斗,現(xiàn)已發(fā)展為擁有13家分公司的集團(tuán)型民營(yíng)企業(yè)。截至目前,已獲得國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利和實(shí)用新型專(zhuān)利16項(xiàng)。先后被國(guó)家中小企業(yè)協(xié)會(huì),自治區(qū)及通遼市人民政府授予“最具自主創(chuàng)新能力企業(yè)”“全區(qū)科技先導(dǎo)型企業(yè)”“高新技術(shù)企業(yè)”“重合同守信譽(yù)單位”“自治區(qū)級(jí)企業(yè)研發(fā)中心”“自治區(qū)先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心,以善于學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)新者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗”的企業(yè)核心價(jià)值觀,秉承“建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,精心構(gòu)建“建材、建筑、綠色健康”三大產(chǎn)業(yè)板塊,其中綠色健康板塊將是公司未來(lái)發(fā)展的主旋律。2016年,公司投資16.8億元人民幣,建設(shè)的“211”綠色工程,是一個(gè)集種植、養(yǎng)殖、加工、銷(xiāo)售于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈工程。公司讓人們吃上綠色健康食品為使命,通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化技術(shù),實(shí)現(xiàn)“打造國(guó)內(nèi)一流高科技綠色健康農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)”的愿景目標(biāo)。集團(tuán)下屬有奈曼旗華明混凝土有限公司、通遼市華明混凝土有限公司、內(nèi)蒙古華明建材有限公司、奈曼旗華旗房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、內(nèi)蒙古華明路橋有限公司、內(nèi)蒙古華明物流有限公司、內(nèi)蒙古華明食品有限公司、奈曼旗華明農(nóng)牧業(yè)有限公司等13家分公司。
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