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更新于 2月25日
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舉報

企業(yè)團險客戶經(jīng)理

1-1.5萬·13薪
  • 上海普陀區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

KA大客戶企業(yè)客戶渠道銷售保險從業(yè)資格證
職位描述：
1.根據(jù)保單的實際情況，在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜并擬定投保協(xié)議，負責日常保單運營實事務；
2.制作員工手冊和宣講PPT，并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會
3.定期制作理賠報告和服務報告
4.解答客戶/HR的疑問、處理客服熱線轉(zhuǎn)辦的疑難案件、協(xié)助解決客戶投訴，答復雇員理賠服務咨詢等
5.管理保單運營，理賠濫用管控；根據(jù)客戶需求，協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務，如年度體檢、健康講座的安排等；
6.職域項目推動；
7.定期客戶拜訪，客戶關(guān)系維護；
8.部門領導交代的其它事宜。

任職資格：
1、教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、公共衛(wèi)生、健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，有一定產(chǎn)品策劃經(jīng)驗；
3、熟悉團險產(chǎn)品市場，了解行業(yè)發(fā)展趨勢，熟悉團險產(chǎn)品市場運營邏輯；
4、熟練掌握供應商管理技能及技巧，有體檢供應商資源優(yōu)先考慮；
5、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和市場洞察力，能獨立完成調(diào)研報告；
6、熟練使用辦公軟件（如Excel、PPT等）；
7、溝通能力強，注重團隊協(xié)作，有一定抗壓能力。

工作地點

國浩長風城-南座1101

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

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上海才賦人力資源科技有限公司，是萬寶盛華(manpower)HR流程外包的授權(quán)戰(zhàn)略合作伙伴，同時擁有國內(nèi)知名公司的投資背景，為客戶提供從用工管理、薪酬社保、彈性福利，財稅服務到勞動法律法規(guī)咨詢等全方位的人力資源線上線下外包服務解決方案。公司核心團隊由深耕中國逾20年的行業(yè)資深人士組成，具備專業(yè)的服務能力和豐富的實踐經(jīng)驗。
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