1. 協(xié)助業(yè)務(wù)拓展:負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,并協(xié)助業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場調(diào)研和客戶開發(fā)工作,尋找新的商機(jī)和合作伙伴。
2. 處理訂單和合同:負(fù)責(zé)處理客戶的訂單和合同,包括確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)、跟蹤訂單進(jìn)度、協(xié)調(diào)物流安排等,確保訂單按時(shí)交付并符合合同要求。
3. 跟進(jìn)客戶關(guān)系:與客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和問題,解決客戶的投訴和糾紛,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以維護(hù)客戶滿意度和忠誠度。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源:與公司內(nèi)部的各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),包括采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等,確保訂單的順利執(zhí)行;與外部供應(yīng)商和合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保供應(yīng)鏈的暢通和穩(wěn)定。
5. 數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫:收集、整理和分析市場數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息,撰寫相關(guān)報(bào)告和分析,為業(yè)務(wù)決策提供支持和參考。
6. 參與展會和商務(wù)考察:協(xié)助業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)參加國內(nèi)外的展會和商務(wù)考察活動,負(fù)責(zé)展位布置、客戶接待、商務(wù)洽談等工作,推廣公司產(chǎn)品和品牌。
7. 其他行政工作:協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他行政工作,如文件歸檔、會議安排、行程安排等。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、物流、英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有一年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3. 吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng),有上進(jìn)心,不斷尋求個(gè)人能力的提升,能夠從基礎(chǔ)工作做起不斷成長
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