崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)受理客戶端關(guān)于我司產(chǎn)品品質(zhì)異常的反饋/投訴, 主導(dǎo)異常結(jié)案&驗(yàn)證其有效性;
2. 制作產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助處理生產(chǎn)線品質(zhì)異常標(biāo)準(zhǔn)的判定;
3. 主導(dǎo)客戶市場退貨品(RMA)的原因分析/返修和改善;
4. 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)、試生產(chǎn)階段的品質(zhì)管理;
5. 負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶定期工廠審核;
任職需求:
1.本科以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉ISO9001:2015 管理體系;
3.熟悉客戶QSA&QPA 驗(yàn)廠要求;
4.具有較強(qiáng)的人際能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)立分析與處理各類應(yīng)對客戶投訴;
5.熟悉8D,QC七大手法,F(xiàn)MEA等品質(zhì)工具;