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更新于 3月14日
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舉報(bào)

訂單售后主管(J12696)

9000-12000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服
崗位職責(zé):
1、梳理并優(yōu)化組織中存在的流程問題或業(yè)務(wù)卡點(diǎn)，通過優(yōu)化流程，建立標(biāo)準(zhǔn)等解決業(yè)務(wù)問題點(diǎn)，為改善閉環(huán)負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)門店內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理，包含準(zhǔn)確性、及時(shí)性、標(biāo)準(zhǔn)迭代管理及供應(yīng)商質(zhì)量管理；
3、負(fù)責(zé)VOC專題統(tǒng)籌，包含數(shù)據(jù)分析，案例下探，協(xié)同拉通，閉環(huán)解決；系統(tǒng)性管理經(jīng)銷商VOC和消費(fèi)者VOC；
4、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其他重要事項(xiàng)的落地（若有），協(xié)助部門管理工作和組織運(yùn)作提效；
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、具備1-2年管理經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目管理、推進(jìn)、落地執(zhí)行、復(fù)盤的成功案例；
3、具備分析改善統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)，擅長業(yè)務(wù)場景分析，能定位根因，能協(xié)同責(zé)任部門閉環(huán)改善；
4、具備較好的責(zé)任心和自驅(qū)力，能承接工作任務(wù)的分解和落地解決；
5、具備積極心態(tài)、溝通能力、抗壓能力；有責(zé)任心，吃苦耐勞；具備邏輯思辨能力、總結(jié)能力；

工作地點(diǎn)

林氏家居(沙頭總部)

職位發(fā)布者

石女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣東林氏家居股份有限公司公司標(biāo)簽
創(chuàng)立于2007年，是集專業(yè)研發(fā)、制造、銷售、售后一體的互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)。憑借先進(jìn)高效的家具產(chǎn)業(yè)集群模式與強(qiáng)大的電商運(yùn)營能力，以精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)運(yùn)營為核心，通過全風(fēng)格、全品類的產(chǎn)品布局、專業(yè)貼心的家居服務(wù)，輕松便捷的購物體驗(yàn)，為年輕消費(fèi)者提供高度人性化的家居解決方案，創(chuàng)造更美好的生活方式。秉持著“讓生活過得更好”的企業(yè)愿景，以及“堅(jiān)持永遠(yuǎn)比別人先走一步”的發(fā)展觀引導(dǎo)下，開啟了極致化的全方位營銷，創(chuàng)新新零售商業(yè)模式，成為家居行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
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