崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場區(qū)域的運營管理工作,包括每日巡檢賣場的場地衛(wèi)生、合作商戶的經(jīng)營情況、設(shè)備設(shè)施運行情況等;
2、負(fù)責(zé)合作商戶日常運營管理、包括商戶的貨品和人員出入管理、商戶的開閉店、商戶貨品設(shè)備的擺放管理
3、負(fù)責(zé)做好商戶服務(wù)工作,收集商戶意見,與客戶保持良好的合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)商戶各項租賃費用與運營費用的催繳:
5、處理突發(fā)事件以及顧客投訴,并組織收集商戶和顧客意見:
6、觀察發(fā)現(xiàn)商場營運過程中出現(xiàn)或存在的問題,提出解決方案并及時落實到位;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、2年以上商業(yè)管理/地產(chǎn)招商運營經(jīng)驗;
3、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源,具備招商管理經(jīng)驗;
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力,有很強(qiáng)的團(tuán)隊管理合作精神:
5、能承擔(dān)較大工作壓力