崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時解決并反饋。
4. 客戶處設(shè)備品質(zhì)異常及其他信息反饋給部門和公司。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識。
2. 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
3. 積極主動、責(zé)任心強,具有較好的問題解決能力。
4. 上班時間自由,沒有嚴(yán)格的上下班時間;
5、需要常駐辦事處;
福利待遇:
1、無責(zé)底薪4000+提成+獎金+社保,只需要維護好現(xiàn)有客戶,做好售后服務(wù)和項目跟進(jìn);
2、上下班時間自由,沒有嚴(yán)格的考勤;
3、公司提供食宿;
4、員工福利好,可參加公司國內(nèi)外旅游;
5、入職帶薪培訓(xùn),上手快,一對一幫扶;
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