【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)上海外灘觀光隧道旅游項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。
2、品質(zhì)管控:推行品質(zhì)管理體系,把控項(xiàng)目日常運(yùn)行,提高服務(wù)中心物業(yè)管理品質(zhì),為項(xiàng)目提供科學(xué)有效的職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范和指南,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)及規(guī)范化;
3、計(jì)劃執(zhí)行:列出當(dāng)前的資源,并且磨合資源和目標(biāo),組織項(xiàng)目各部門(mén)的收支經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃和執(zhí)行,以項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)資源開(kāi)發(fā)、公共設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)及節(jié)能降耗等途徑,管控成本費(fèi)用支出,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目精益管理;
4、滿意度管理:有效管理和控制物業(yè)服務(wù)質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn),確保管理服務(wù)品質(zhì)滿足目標(biāo)要求和不斷提升,通過(guò)持續(xù)改進(jìn),提升服務(wù)滿意度;
5、經(jīng)營(yíng)管理:落位職能本部及片區(qū)內(nèi)的戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)管理、品質(zhì)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、資源整合調(diào)配、市場(chǎng)拓展等工作,參與項(xiàng)目全生命周期運(yùn)營(yíng)。
【任職資格】
1、本科以上學(xué)歷,物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)5年以上,單一甲方業(yè)主項(xiàng)目、旅游景點(diǎn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、具有良好的抗壓能力,溝通協(xié)調(diào)能力,電腦辦公處理能力;
工作地址:上海外灘觀光隧道