崗位職責(zé)
1.?市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶維護(hù)?:銷售經(jīng)理需要對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),跟蹤回訪意向客戶,解答客戶的疑問(wèn),并定期邀請(qǐng)客戶參與公司組織的相關(guān)活動(dòng)。還需要通過(guò)電話與客戶高效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并達(dá)成銷售目標(biāo)?。此外,需要維護(hù)新老用戶,跟進(jìn)培養(yǎng)用戶使用產(chǎn)品的習(xí)慣,并與合作客戶保持定期溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
2.市場(chǎng)信息管理:負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作的實(shí)施,制訂應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略;負(fù)責(zé)做好交易往來(lái)客戶名簿的登記管理制度,并指導(dǎo)實(shí)施;負(fù)責(zé)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查名簿的登記管理制度,并指導(dǎo)實(shí)施;負(fù)責(zé)依據(jù)市場(chǎng)狀況和公司發(fā)展宗旨,對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)信息及營(yíng)銷進(jìn)行整合;??
3.?客戶關(guān)系管理?:銷售經(jīng)理需要定期訪問(wèn)客戶,維護(hù)并提升客戶關(guān)系,參與收集市場(chǎng)信息、客戶信息,并及時(shí)反饋。他們還需要處理客戶的異議,簽訂合同,并構(gòu)建穩(wěn)固的長(zhǎng)期合作關(guān)系
4.部門管理:負(fù)責(zé)制訂年度、月度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,并呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo);負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施;負(fù)責(zé)營(yíng)銷實(shí)績(jī)的管理,并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類并存檔;負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門對(duì)于營(yíng)銷目標(biāo)的執(zhí)行情況,并制訂月度營(yíng)銷實(shí)績(jī)報(bào)告
5.績(jī)效管理:根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,制訂月度考核計(jì)劃,并配合行政部進(jìn)行考核的實(shí)施;負(fù)責(zé)制訂本部門的崗位責(zé)任制,輔助提升全體營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;負(fù)責(zé)按計(jì)劃完成每月貨款回籠;負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品信息,不定期征求客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息,并反饋給公司質(zhì)檢部;負(fù)責(zé)監(jiān)控營(yíng)銷項(xiàng)目的實(shí)施,督導(dǎo)下屬工作的高效達(dá)成;負(fù)責(zé)在本部門推行目標(biāo)管理模式,以推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展;
6.標(biāo)書(shū)制作:監(jiān)督和落實(shí)項(xiàng)目信息查詢、項(xiàng)目報(bào)名、標(biāo)書(shū)購(gòu)買、投標(biāo)保證金遞交與追回、標(biāo)書(shū)編制、裝訂密封、上傳加密、投標(biāo)等。
任職要求?:
?教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)?:具有大專及以上學(xué)歷,有電銷、網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2年以上的銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者更佳?
?技能要求?:銷售經(jīng)理需要具備良好的溝通能力和說(shuō)服能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)感強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)自己。他們還應(yīng)具備豐富的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和人際溝通、協(xié)調(diào)能力?
?性格特質(zhì)?:銷售經(jīng)理應(yīng)性格開(kāi)朗,具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力。他們需要具備高度的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的熱情。
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