工作內(nèi)容:
1、用學(xué)到的店鋪運(yùn)營(yíng)知識(shí)幫助公司下發(fā)的1688商家操作后臺(tái),提升當(dāng)區(qū)域客戶體質(zhì)。
2、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)與開(kāi)發(fā),給目標(biāo)客戶制定電商運(yùn)營(yíng)解決方案。
3、分析客戶電商運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,并給出合理的建議和完整的運(yùn)營(yíng)方案。
4、對(duì)所負(fù)責(zé)的平臺(tái)商家健康度負(fù)責(zé),有效提升客戶活躍度,保證客戶的續(xù)約率。
5、根據(jù)1688平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)則,在商家每個(gè)運(yùn)營(yíng)階段給予針對(duì)性的遠(yuǎn)程輔導(dǎo)。
6、根據(jù)所負(fù)責(zé)的商家情況,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃并有針對(duì)性上門培訓(xùn)輔導(dǎo)。
任職資格:
1、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,有客服經(jīng)驗(yàn),銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ;
2、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、理解能力;
工作方式:電話/微信/千牛/上門/培訓(xùn)
薪資福利及晉升:
1、薪資構(gòu)成:底薪4500起(面試定薪)+提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資9K+
2、上班時(shí)間:8:30-18:00,12:00-13:30午休,13:30-14:00娛樂(lè)時(shí)間,月休6天(通常單雙輪休),節(jié)假日正常放假,春節(jié)假期13-15天
3、福利待遇
住宿:公司可提供住宿~政府的公租房,兩室一廳一廚一衛(wèi),2人一間,4人一套房
五險(xiǎn):生育保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)
節(jié)日禮品:端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日均有節(jié)日禮品,生日有蛋糕鮮花驚喜禮品福利,入職百天、周年均由專屬定制禮品福利
聚餐晚會(huì):季度英雄宴,團(tuán)隊(duì)基金滿足不同的團(tuán)隊(duì)聚餐和交流需求
旅游拓展:年度管理層出境游,員工花樣拓展活動(dòng)
文娛活動(dòng):豐富的業(yè)余生活,部門每天玩游戲,公司設(shè)有臺(tái)球桌,讓每個(gè)同事在輕松愉快的氛圍中工作
4、提供各種職業(yè)培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間
5、晉升:公司半年一次晉升機(jī)會(huì)P0-P10小白到專家,M0-M10管理新星到公司合伙人