更新于 1月22日

電商客服專(zhuān)員

4千-5千
  • 廣州荔灣區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服
崗位職責(zé):
1.通過(guò)電商平臺(tái)直播期間用心為每一位用戶(hù)解答和處理反饋的問(wèn)題。
2負(fù)責(zé)主播直播間的日常維護(hù)與數(shù)據(jù)分析。
3.通過(guò)后臺(tái)以及客戶(hù)端監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)平臺(tái)的政策秩序。
4.通過(guò)日常用戶(hù)的反饋問(wèn)題匯總以及提出改進(jìn)建議。
5.每次直播后跟運(yùn)營(yíng)進(jìn)行反饋。

任職要求:
1.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底,打字速度快。
2.熟悉電商平臺(tái)聊天工具與后臺(tái)基本規(guī)則,能通過(guò)技巧引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
3.熟悉主流ERP后臺(tái),售前售后一體。

工作地點(diǎn)

廣州國(guó)際醫(yī)藥展貿(mào)中心北塔10樓鼎貨滋家

職位發(fā)布者

曾嘉麗/招聘主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣東泰升藥業(yè)有限公司
廣東泰升藥業(yè)有限公司是一家集種植、研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售于一體的全球高端滋補(bǔ)品全產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)企業(yè),坐落于佛山南海三山新城,廠(chǎng)房面積達(dá)30000㎡,1000多名員工。泰升藥業(yè)創(chuàng)始人李帆2005年進(jìn)入高端滋補(bǔ)品行業(yè)至今,深耕專(zhuān)研19年,成立泰升藥業(yè)以來(lái),一直踐行著“為人類(lèi)健康、長(zhǎng)壽、更有活力保駕護(hù)航”的企業(yè)使命,把“誠(chéng)信為本、實(shí)效第一、勇于創(chuàng)新、追求卓越”作為企業(yè)價(jià)值觀(guān),堅(jiān)持用藥品級(jí)標(biāo)準(zhǔn)做滋補(bǔ),致力于打造世界級(jí)滋補(bǔ)品領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。主營(yíng)業(yè)務(wù)全球滋補(bǔ)品原材料批發(fā)及OEM/ODM全球西洋參、野山參、美國(guó)野生花旗參、進(jìn)口溯源燕窩、花膠、紅參、鐵皮石斛、鹿茸、新會(huì)陳皮、冬蟲(chóng)夏草、西紅花等原材料批發(fā)業(yè)務(wù)及中藥飲片、農(nóng)副產(chǎn)品OEM/ODM即食滋補(bǔ)品OEM/ODM一站式服務(wù)即食花膠、即食燕窩、鮮燉燕窩、燕窩粥、花膠粥、滋補(bǔ)預(yù)制菜、滋補(bǔ)養(yǎng)身湯、滋補(bǔ)甜品糖水OEM/ODM一站式服務(wù)截止至目前,泰升藥業(yè)榮獲數(shù)百項(xiàng)資質(zhì)認(rèn)證及榮譽(yù)證書(shū),擁有發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利、外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利等100多項(xiàng)專(zhuān)利認(rèn)證,服務(wù)合作品牌超1000家。
公司主頁(yè)