崗位職責:
1、在主管的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成針對SolidWorks軟件客戶的技術(shù)支持工作,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;
3、參與培訓用戶,提供現(xiàn)場指導等售后技術(shù)支持工作;
4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;
5、技術(shù)應用的推廣、培訓。
責任:
1、按項目管理的要求有效實施項目;
2、提供專業(yè)化的技術(shù)支持;
3、熱線電話服務;
4、Email支持;
5、專業(yè)化培訓服務;
6、現(xiàn)場項目支持;
7、推動SolidWorks軟件年度服務維護協(xié)議的購買和服務;
8、積極回訪老客戶
職位要求:
1、專科或以上學歷,產(chǎn)品設計相關(guān)專業(yè)類,2年以上制造業(yè)行業(yè)背景;
2、具有專業(yè)產(chǎn)品研發(fā)工作經(jīng)驗,熟練使用SolidWorks軟件。
3、有一定的工廠工作及技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有責任感、能承受壓力下的工作,能積極配合公司各項工作安排;
5、良好的表達能力與溝通能力,較強的團隊精神。
6、喜歡與客戶交流。
工作地點:上海市長寧區(qū)。
職位福利:五險一金、績效獎金、年終分紅、餐補、通訊補助、定期體檢、節(jié)日福利
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