職位描述

1. 運(yùn)營公司阿里巴巴國際站的維護(hù)和管理賬號安全；平臺的日常銷售和管理工作，
2.負(fù)責(zé)公司國際站產(chǎn)品上下架、版面、推廣、銷售、售后等，負(fù)責(zé)重點(diǎn)推薦新品的賣點(diǎn)及依據(jù)，完善產(chǎn)品圖文，負(fù)責(zé)審核商品信息；

3.負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，制定營銷計(jì)劃，將產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴國際站及公司要求的其它外貿(mào)交易平臺。積極優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、產(chǎn)品詳情頁、店鋪首頁并使轉(zhuǎn)化率逐步提升，

4.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時完成，

5.制定和完善店鋪的銷售政策與售后服務(wù),提高店鋪的好評率和良好的信用度；負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議；
6.對數(shù)據(jù)、客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析。負(fù)責(zé)收集、分析市場情報(bào)及競爭對手狀況，制定出相關(guān)應(yīng)對方案和推廣計(jì)劃；

7.定期總結(jié)店鋪存在的問題，提出控制和解決方案，提高產(chǎn)品競爭力和客戶購物體驗(yàn)；
8.收集和總結(jié)問題，和相關(guān)部門溝通，提高團(tuán)隊(duì)效率和整體協(xié)調(diào)度。

9.熟悉應(yīng)用facebook、twitter、linedin等海外主流社交媒體

任職要求：

1. 本科以上學(xué)歷，英語四級以上，熟悉各種辦公軟件的操作；

2. 有良好的英文書面理解及溝通能力，能熟練用英文Email回復(fù)解決客戶問題；

3. 具有敏銳的市場分析能力，熟悉海外市場及消費(fèi)行為習(xí)慣，具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷售及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧。

4. 有阿里巴巴國際站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先，熟悉平臺操作和規(guī)則。

5. 熟悉應(yīng)用facebook、twitter、linedin等海外主流社交媒體

工作地點(diǎn)可選擇港區(qū)恒豐科創(chuàng)中心