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更新于 12月17日
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物業(yè)客服管家（大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中心）

4千-5千·13薪
  • 濟南歷下區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)流利無銷售性質(zhì)
崗位職責(zé)：
1. 按照公司服務(wù)禮儀要求，負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主/客戶，提供各類服務(wù)；

2. 辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)，為裝修人員辦理臨時出入證，同時解答有關(guān)裝修問題；

3. 耐心解答業(yè)主的各類提問，不能回答的指引其他專業(yè)人員回答，或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，在約定時間內(nèi)給予回復(fù)；

4. 接待來訪投訴，及時反饋至相關(guān)人員或部門，督促相關(guān)部門及時作出回應(yīng)，并做好記錄、存檔、回復(fù)業(yè)主/住戶；


崗位要求：

1.大專及以上學(xué)歷；

2. 年齡18-40周歲；

3. 形象氣質(zhì)佳，身高165cm以上，舉止優(yōu)雅，身材勻稱，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

4. 良好的溝通表達能力，思維清晰、敏捷；

5. 具有良好的服務(wù)意識，熟練使用辦公軟件。


職位福利：五險一金、包住、崗位補貼、帶薪年假、13薪。

工作地點

山東省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地D棟

職位發(fā)布者

梁女士/HR主管

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綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司濟南高新分公司
綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司于1998年成立，隸屬于杭州桂花園投資管理有限公司，具有國家一級資質(zhì)，截至2016年12月，綠城服務(wù)業(yè)務(wù)已覆蓋全國23個省、99個城市，是中國具領(lǐng)先地位的高端住宅物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，提供的服務(wù)種類多元化，包括物業(yè)管理服務(wù)、顧問咨詢。2016年7月12日，綠城服務(wù)集團有限公司在香港交易所主板正式掛牌上市,交易碼為HK2869.濟南高新綠城物業(yè)管理有限公司主要對漢峪金谷商務(wù)中心實行物業(yè)管理，地址位于濟南市高新區(qū)舜華南路與龍奧北路交界處，由濟南高新控股集團開發(fā)，建筑面積420萬㎡，為寫字樓和商業(yè)項目，是山東省委、省政府確定的濟南東部金融新區(qū)的核心，項目全面竣工后，將是除北京、上海、天津之后，全國省會城市最大的“金融中心”。
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