崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)開拓:通過展會、郵件、電話等方式進(jìn)行獨(dú)立的開發(fā)新客戶,開拓新市場,老客戶和新項(xiàng)目二次開發(fā),達(dá)成公司的業(yè)績指標(biāo);
2、客戶維護(hù):維護(hù)公司分配的客戶,進(jìn)行下單后的一系列工作;
3、提供客戶滿意的服務(wù):專業(yè)、精確、及時地回復(fù)潛在客戶的詢盤,處理好客戶的疑問;
4、訂單跟進(jìn):落實(shí)和跟蹤客戶訂單,與客戶保持密切溝通,了解客戶要求,保證客戶訂單按時按質(zhì)完成,做好訂單的風(fēng)險管控;跟進(jìn)客戶投訴、索賠以及收匯等;
5、負(fù)責(zé)市場訊息挖掘與資料整理
6、高效完成部門領(lǐng)導(dǎo)指派的工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、3年及以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,并有優(yōu)秀的開發(fā)能力;
2、英語聽說讀寫流利,豐富的國外客戶對接經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉傳統(tǒng)外貿(mào)市場,良好的外銷業(yè)績;
4、熟悉成本、風(fēng)險等各種專業(yè)知識;
5、性格開朗、外向,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。