崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)開(kāi)拓:通過(guò)展會(huì)、郵件、電話(huà)等方式進(jìn)行獨(dú)立的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),開(kāi)拓新市場(chǎng),老客戶(hù)和產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā),達(dá)成公司的業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、客戶(hù)維護(hù):維護(hù)公司分配的客戶(hù),進(jìn)行下單后的一系列工作;
3、提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù):專(zhuān)業(yè)、精確、及時(shí)地回復(fù)潛在客戶(hù)的詢(xún)盤(pán),處理好客戶(hù)的疑問(wèn);
4)訂單跟進(jìn):落實(shí)和跟蹤客戶(hù)訂單,與客戶(hù)保持密切溝通,了解客戶(hù)要求,保證客戶(hù)訂單按時(shí)按質(zhì)完成,做好訂單的風(fēng)險(xiǎn)管控;跟進(jìn)客戶(hù)投訴、索賠以及收匯等
5、高效完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指派的工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、年齡要求:24-42歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上水平,口語(yǔ)流利
2、有2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立熟練操作外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程;
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