1、按照公司質(zhì)量管理體系的要求制定項(xiàng)目管理、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制項(xiàng)目預(yù)算、工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

2、組織實(shí)施所轄小區(qū)客服、維修、護(hù)管、環(huán)境管理等工作。

3、組織相關(guān)部門(mén)參加公司組織實(shí)施的對(duì)所轄小區(qū)的物業(yè)移交，實(shí)施各項(xiàng)承接查驗(yàn)。

4、組織實(shí)施所轄小區(qū)的物業(yè)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用收取與統(tǒng)計(jì)工作，確保費(fèi)用收繳指標(biāo)的完成。

5、負(fù)責(zé)處理、監(jiān)督業(yè)主投訴，及時(shí)跟進(jìn)重大及惡性投訴事件的處理。

6、負(fù)責(zé)組織、開(kāi)展各類文化活動(dòng)，豐富業(yè)主、員工的業(yè)余文化生活。

7、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)、相關(guān)政府和主管部門(mén)的關(guān)系等。