工作內容:
1、負責客戶接待、報修、投訴處理及回訪工作;
2、負責辦理入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等手續(xù);
3、負責現(xiàn)場巡查、空置房巡查及裝修管理工作;
4、負責催繳費用;
5、負責檔案整理、匯總工作;
6、負責收集、整理、更新客戶信息,做好保密工作;
7、負責客戶物品的登記、交接、發(fā)放及信報轉達工作;
8、負責客戶特約服務工作;
9、完成領導交辦的其它工作。
職位要求:
1、35周歲以下,大專以上學歷。
2、掌握基本計算機操作和辦公軟件的應用,為人親和,形象氣質佳;
3、積極主動、吃苦耐勞,良好的表達能力和溝通技巧、良好的客戶服務意識;
4、對服務行業(yè)充滿熱忱,具有敬業(yè)精神。服從安排。
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