一、任職基礎(chǔ)要求
1. 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，憑借所學(xué)專業(yè)知識(shí)，快速理解并運(yùn)用市場(chǎng)策略、商務(wù)談判技巧，熟練處理各類(lèi)業(yè)務(wù)流程。
2. 年齡：22 - 35歲，處于職業(yè)上升關(guān)鍵期，精力充沛，思維敏捷，能夠迅速適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，積極學(xué)習(xí)并運(yùn)用新的銷(xiāo)售理念和工具，高效拓展業(yè)務(wù)。
3. 工作時(shí)間：實(shí)行不定時(shí)工作制，根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活調(diào)整工作時(shí)間，能隨時(shí)響應(yīng)客戶咨詢、處理緊急業(yè)務(wù)，把握市場(chǎng)機(jī)遇，確保業(yè)務(wù)高效推進(jìn)。
4. 健康要求：身體健康，吃苦耐勞，能夠適應(yīng)不定時(shí)工作帶來(lái)的壓力和節(jié)奏變化，勝任頻繁出差，以飽滿的精神狀態(tài)與客戶溝通交流，保證業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
二、核心工作職責(zé)
1. 市場(chǎng)開(kāi)拓與客戶開(kāi)發(fā)：
? 主動(dòng)挖掘潛在客戶，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、行業(yè)論壇、人脈推薦等渠道，每月至少獲取20個(gè)潛在客戶信息，主動(dòng)溝通，了解需求，積極推廣公司產(chǎn)品或服務(wù)。
? 參加各類(lèi)國(guó)內(nèi)行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)，展示公司優(yōu)勢(shì)，收集潛在客戶資料，每次活動(dòng)至少收集30份有效客戶聯(lián)系方式，并在活動(dòng)結(jié)束一周內(nèi)進(jìn)行跟進(jìn)。
2. 商務(wù)洽談與合同簽訂：
? 深入了解客戶需求后，為客戶提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)方案，協(xié)助制定報(bào)價(jià)單，參與商務(wù)談判，突出公司產(chǎn)品性價(jià)比和獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。
? 依據(jù)公司規(guī)定和客戶需求，起草銷(xiāo)售合同，確保合同條款清晰、準(zhǔn)確，無(wú)法律風(fēng)險(xiǎn)，在主管指導(dǎo)下完成合同簽訂流程，保障公司和客戶雙方權(quán)益。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)：
? 負(fù)責(zé)日?？蛻魷贤?，24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶咨詢，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度。每月對(duì)至少15家重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪，了解使用體驗(yàn)，收集反饋意見(jiàn)，增強(qiáng)客戶黏性。
? 定期組織客戶答謝活動(dòng)，維護(hù)良好合作關(guān)系，挖掘客戶潛在需求，促進(jìn)老客戶業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率每月增長(zhǎng)5%。
4. 業(yè)務(wù)協(xié)同與問(wèn)題解決：
? 與公司內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、售后等部門(mén)緊密合作，每周至少組織一次跨部門(mén)溝通會(huì)議，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合市場(chǎng)需求，及時(shí)解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
? 針對(duì)客戶投訴和產(chǎn)品問(wèn)題，協(xié)同相關(guān)部門(mén)制定解決方案，跟蹤處理進(jìn)度，確保問(wèn)題在48小時(shí)內(nèi)得到妥善解決，并及時(shí)反饋給客戶。
5. 市場(chǎng)信息收集與反饋：
? 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，每周撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告，為公司產(chǎn)品優(yōu)化、市場(chǎng)策略調(diào)整提供依據(jù)。
? 參與公司產(chǎn)品的市場(chǎng)測(cè)試和改進(jìn)工作，根據(jù)市場(chǎng)反饋提出合理化建議，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)。
三、能力與素質(zhì)要求
1. 工作經(jīng)驗(yàn)：有2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉銷(xiāo)售流程，能快速識(shí)別潛在客戶，有效促成交易。
2. 溝通能力：具備優(yōu)秀的溝通能力和人際交往技巧，善于傾聽(tīng)客戶需求，準(zhǔn)確傳達(dá)公司信息，協(xié)調(diào)各方資源解決問(wèn)題。
3. 應(yīng)變能力：面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求，能夠靈活應(yīng)變，迅速調(diào)整銷(xiāo)售策略，解決突發(fā)問(wèn)題。
4. 團(tuán)隊(duì)合作：具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)，積極分享經(jīng)驗(yàn)和資源，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。
5. 優(yōu)先條件：從事車(chē)燈LED行業(yè)者優(yōu)先，熟悉該領(lǐng)域市場(chǎng)特點(diǎn)、客戶群體和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，能夠快速打開(kāi)業(yè)務(wù)局面，為公司創(chuàng)造價(jià)值。