一、訂單處理與任務(wù)分配
1、接收并整理客戶訂單信息，包括發(fā)貨地、收貨地、貨物數(shù)量和類型、要求送達(dá)時間等
2、根據(jù)訂單詳情，合理安排車輛、司機(jī)和運輸路線，將運輸任務(wù)分配給合適的資源。
二、運輸資源協(xié)調(diào)
1、統(tǒng)籌安排公司內(nèi)部的運輸車輛
2、外部運輸合作伙伴（如個體司機(jī)、其他運輸公司）進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，補(bǔ)充運輸能力
3、掌握司機(jī)的工作狀態(tài)、工作時間安排，合理安排司機(jī)的工作任務(wù)，避免疲勞駕駛等情況。
三、路線規(guī)劃與優(yōu)化
1、根據(jù)貨物運輸起點、終點和交通狀況等因素，規(guī)劃最優(yōu)運輸路線，以降低運輸成本、縮短運輸時間
2、并且實時關(guān)注路況信息，如交通擁堵、道路施工等，及時調(diào)整運輸路線。
四、跟蹤與監(jiān)控
1、全程跟蹤貨物運輸狀態(tài)，通過物流系統(tǒng)、電話等方式與司機(jī)保持聯(lián)系，及時了解運輸進(jìn)度
2、對可能出現(xiàn)的延誤、事故等異常情況提前預(yù)警，并迅速采取有效的解決措施
五、數(shù)據(jù)記錄與報告
1、 記錄每票貨物運輸?shù)脑敿?xì)信息，如發(fā)貨時間、預(yù)計到達(dá)時間、實際到達(dá)時間、運輸費用等
2、定期匯總分析運輸數(shù)據(jù)，生成調(diào)度報告，為優(yōu)化物流流程、提高運輸效率提供數(shù)據(jù)支持