1.了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前.售后指導和服務(wù)工作；1.熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；3.與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；4.維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶任職資格：1.至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；2.具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力.口頭表達與溝通能力；3.有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力