工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)學(xué)員的維護(hù)和轉(zhuǎn)化（非電銷）;
2.解答學(xué)員在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題；
3.提升用戶活躍度，增加用戶粘性，提升正課銷售轉(zhuǎn)化；
4.做好學(xué)員學(xué)習(xí)規(guī)劃，提供專業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)，對(duì)接對(duì)應(yīng)課程；
5.與學(xué)員保持良好溝通，提升親密度，包括：同步學(xué)習(xí)計(jì)劃、督促學(xué)員學(xué)習(xí)打卡、及日常解答學(xué)員疑問(wèn)，以培養(yǎng)學(xué)員考取證書的正確認(rèn)知，提升滿意度，提高完課率，成為學(xué)員信任的學(xué)習(xí)規(guī)劃師/課程顧問(wèn)/課程銷售。

薪資范圍：8000-12000元/月 社保類型：五險(xiǎn)一金 提成方式：10%銷售額提成； 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助，加班費(fèi)，績(jī)效獎(jiǎng)金

任職要求：
1.專科及以上學(xué)歷，金融類或財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；
2.了解財(cái)經(jīng)教育行業(yè)，對(duì)財(cái)經(jīng)教育培訓(xùn)及證書有深厚的理解；
3.具備縝密的服務(wù)思維，理解學(xué)員的真實(shí)需求，個(gè)性化定制服務(wù)以符合當(dāng)前目標(biāo)、情境或流程，提升服務(wù)滿意度；
4.有較強(qiáng)的溝通、講解能力和文字編輯能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
5.有教育行業(yè)背景的或者金融證書培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6.持有證券從業(yè)資格證或者投顧證書等金融分析相關(guān)證書者優(yōu)先：
7.有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。