崗位職責(zé):
1.根據(jù)年度/月度展廳銷(xiāo)售計(jì)劃,按照展廳銷(xiāo)售流程開(kāi)展展廳銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售目標(biāo)
2.提升銷(xiāo)售滿(mǎn)意度,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成
3.按照標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程的要求開(kāi)展展廳接待工作
4.利用DS-CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)管理,負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪,客戶(hù)檔案維護(hù),開(kāi)展客戶(hù)維系工作
5.接聽(tīng)銷(xiāo)售來(lái)電,記錄來(lái)電客戶(hù)信息;配合客戶(hù)關(guān)系管理經(jīng)理登記來(lái)店客戶(hù)信息
6. 推進(jìn)試乘試駕工作開(kāi)展,提高試乘試駕率。按照試乘試駕流程,為客戶(hù)復(fù)印駕照和準(zhǔn)備試乘試駕資料,陪同客戶(hù)試乘
試駕,了解客戶(hù)試乘試駕感受和反饋
7.推薦金融衍生和二手車(chē)業(yè)務(wù),提高二手車(chē)置換率和車(chē)貸滲透率
8.根據(jù)附件精品的工作計(jì)劃開(kāi)展銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售目標(biāo)
職位福利:餐補(bǔ)、定期體檢、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、包住