1、 透徹了解并熟練執(zhí)行展廳銷(xiāo)售流程,努力完成車(chē)輛銷(xiāo)售任務(wù);
2、 通過(guò)電話、面談等方式有效搜尋潛在顧客,進(jìn)行售前跟進(jìn);
3、 按要求對(duì)所有有望顧客進(jìn)行跟進(jìn)回訪;
4、 接待顧客并進(jìn)行需求分析;
5、 介紹車(chē)輛并進(jìn)行相應(yīng)的演示,包括試乘試駕;
6、 協(xié)助顧客選購(gòu)車(chē)輛并辦理相應(yīng)的購(gòu)車(chē)手續(xù);
7、 銷(xiāo)售與車(chē)輛相關(guān)的附加產(chǎn)品,如掛牌、保險(xiǎn)、金融按揭等;
8、 做好預(yù)交車(chē)和交車(chē)工作;
9、 向相關(guān)部門(mén)提供相應(yīng)的報(bào)表或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
10、按廠家要求填寫(xiě)相關(guān)表單;
11、進(jìn)行售后意向的跟蹤和回訪工作;
12、做好展車(chē)及其環(huán)境的維護(hù);
13、遵守公司、銷(xiāo)售部門(mén)所有規(guī)章制度及政策、流程;
14、按要求參加相關(guān)產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程培訓(xùn)。
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