崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)整機(jī)設(shè)備的客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試工作;
2.負(fù)責(zé)設(shè)備的定期例行保養(yǎng)工作;
3.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場問題設(shè)備的現(xiàn)場判斷、檢修及維修工作;
4.負(fù)責(zé)客戶設(shè)備改造或設(shè)備搬遷的前期溝通,協(xié)助客戶進(jìn)行方案策劃,并提供實(shí)施方案和具體服務(wù);
5.負(fù)責(zé)設(shè)備故障的處理過程及原因分析統(tǒng)計(jì),維護(hù)問題庫,按類別提出標(biāo)準(zhǔn)化解決方案;
6.負(fù)責(zé)客戶設(shè)備的定期巡訪工作;
7.對負(fù)責(zé)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行節(jié)點(diǎn)跟蹤督辦工作,確保服務(wù)項(xiàng)目如期完成。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加盟;
2.工作責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力;
3.能夠適應(yīng)頻繁出差,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。