崗位職責(zé)：
1、全盤運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)公司電商平臺（京東、天貓、拼多多、抖音、快手等）店鋪的全盤運(yùn)營，制定并執(zhí)行運(yùn)營策略，確保銷售及毛利目標(biāo)的達(dá)成。
2、平臺規(guī)則與資源運(yùn)用：熟悉各平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則及廣告資源，最大化利用平臺資源提升店鋪表現(xiàn)。
3、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：監(jiān)控店鋪及競品數(shù)據(jù)，進(jìn)行深度分析，評估運(yùn)營效果，及時(shí)調(diào)整策略，提升店鋪競爭力。
4、爆款打造與產(chǎn)品優(yōu)化：根據(jù)市場需求，打造店鋪爆款，提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工優(yōu)化頁面，提升搜索量與轉(zhuǎn)化率。
5、活動(dòng)策劃與執(zhí)行：策劃并執(zhí)行店鋪活動(dòng)，報(bào)名參與平臺官方活動(dòng)，跟蹤活動(dòng)效果，提出改進(jìn)方案，提升活動(dòng)ROI。
6、客戶體驗(yàn)管理：處理售前、售后及投訴問題，預(yù)防并解決爭議，維護(hù)店鋪好評率與信用度，提升客戶購物體驗(yàn)。
7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行：嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，高效完成上級交辦的任務(wù)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
任職要求：
1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專以上學(xué)歷，3年以上電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)店?duì)I銷邏輯，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、平臺實(shí)操能力：精通京東、天貓、拼多多、抖音、快手等平臺的運(yùn)營規(guī)則及營銷工具，具備較強(qiáng)的邏輯思維與數(shù)據(jù)分析能力。
3、推廣與付費(fèi)投放：熟悉付費(fèi)推廣策略，能夠根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定精準(zhǔn)的推廣計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)高ROI。
4、職業(yè)素養(yǎng)：有責(zé)任心、上進(jìn)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人踏實(shí)誠懇，具備良好的溝通能力與抗壓能力。
5、團(tuán)隊(duì)精神：熱愛電商行業(yè)，樂觀積極，能夠與團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，共同達(dá)成目標(biāo)。