崗位職責(zé):
1)在售票臺進(jìn)行發(fā)劵,退換,會員發(fā)放,網(wǎng)上預(yù)購的接待;
2)在賣品部進(jìn)行銷售,退換,生產(chǎn),準(zhǔn)備作業(yè)等工作;
3)在入場、退場處進(jìn)行客戶的引導(dǎo)及管理等工作;
4)上級主管交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1)18歲以上,高中及以上學(xué)歷;
2)形象、氣質(zhì)佳、五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),身體健康,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有接受過服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)者、有收銀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3)具有顧客滿意意識,應(yīng)變能力較好,具有主動性,靈活性,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;能承受一定的工作壓力;
4)能適應(yīng)倒班、周末及法定節(jié)日上班。
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