崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶的業(yè)務(wù)咨詢、查詢解答;
(2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹及客戶使用問(wèn)題等跟蹤服務(wù);
(3)及時(shí)處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)與總部溝通實(shí)施善后措施
(4) 負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問(wèn)題;
(5) 負(fù)責(zé)做好工作日志,及時(shí)反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào);
(5) 完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:男女不限,45歲以下,有良好的語(yǔ)言及溝通能力。主動(dòng)性強(qiáng),工作熱情高,有奉獻(xiàn)精神。
能適應(yīng)長(zhǎng)期出差
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