更新于 9月11日

客服專員

8千-1.5萬
  • 北京昌平區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

資料管理細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)溝通能力強(qiáng)

崗位職責(zé):

1、銷售資料的整理、搜集、分析客戶信息;
2、客戶的售后服務(wù)的各項(xiàng)事宜的溝通,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程設(shè)置的指導(dǎo) ;
3、合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)售后等各項(xiàng)服務(wù)工作;

任職資格
1、熟練使用office辦公軟件;
2、具有良好的溝通能力;
3、責(zé)任心強(qiáng),好的語言表達(dá)能力,擅長與人溝通 ;
4、性格積極,注重工作細(xì)節(jié),富有團(tuán)隊(duì)精神。有校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。


職位福利:績效獎(jiǎng)金、年終分紅、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

北京市昌平區(qū)東小口鎮(zhèn)天通苑西苑二區(qū)19樓

職位發(fā)布者

陳楠/人事經(jīng)理

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北京馬承英語總部
馬承英語總部是一家集教育管理、教育培訓(xùn)、教育科研課題研究實(shí)驗(yàn)、英語教學(xué)法傳播、英語培訓(xùn)教材編寫推廣、英語等級(jí)考試服務(wù)、英語教師培訓(xùn)服務(wù)、教輔教具產(chǎn)品研發(fā)銷售、國際教育信息交流、海外留學(xué)咨詢服務(wù)于一體的綜合性教育科研機(jī)構(gòu)。馬承英語總部是全國學(xué)習(xí)科學(xué)學(xué)會(huì)外語學(xué)習(xí)研究專業(yè)委員會(huì)、中國高教學(xué)會(huì)學(xué)科研分會(huì)新教法研究中心、全國教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題“中小學(xué)英語一體化教學(xué)及三位一體教學(xué)法實(shí)驗(yàn)與研究”總課題組、中國教育學(xué)會(huì)“十一五”科研規(guī)劃課題“中小幼一體化教學(xué)銜接體系實(shí)驗(yàn)與研究”總課題組、美國夏威夷大學(xué)駐中國招生辦公室、美國國際教育發(fā)展基金會(huì)駐中國代表處等教育機(jī)構(gòu)的聯(lián)合運(yùn)營中心。馬承老師主編的科普版《小學(xué)英語》系列教材2001年通過教育部教材審定委員會(huì)審定,在全國范圍內(nèi)推廣使用。馬承老師首創(chuàng)緊密結(jié)合國家《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》的,民辦英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)適用的新課標(biāo)英語等級(jí)考級(jí)項(xiàng)目,已經(jīng)在全國20多個(gè)省市建立起1200多家培訓(xùn)基地校,獲得了良好的社會(huì)反響和社會(huì)效果。以馬承英語教學(xué)法為核心的幼兒英語項(xiàng)目、易進(jìn)英語項(xiàng)目、新課標(biāo)英語等級(jí)考試項(xiàng)目及配套教輔產(chǎn)品已成功推向市場,成績斐然!其中的《語音過關(guān)》教材發(fā)行量已突破600萬冊(cè),在英語教育領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷!自1985年起《人民教育》雜志、《中國教育報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《新京報(bào)》、中央人民廣播電臺(tái)、中國教育電視臺(tái)、原國家教委中國電視師范學(xué)院衛(wèi)星頻道等各大媒體對(duì)馬承老師的教學(xué)法進(jìn)行了全方位的宣傳報(bào)道,在全國產(chǎn)生了巨大影響。隨著馬承英語教材教法在全國的推廣普及,馬承英語2007榮膺中國教育培訓(xùn)示范單位稱號(hào);2008年榮膺改革開放30年中國十大品牌教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)殊榮;2009年榮膺中國教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最具競爭力十大品牌稱號(hào)。2010年榮膺中國文化消費(fèi)行業(yè)十大金牌服務(wù)機(jī)構(gòu)稱號(hào)。
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