崗位職責(zé)：
1、查看交班記錄，了解上一班移交事項并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉接待軟件操作，了解客情，熟練掌握公司所有門票及項目價格政策；
3、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)為賓客辦理入場登記和發(fā)放手牌工作；
5、受理不同渠道場的電話問詢及答復(fù)；
6、完成上級交辦的其他工作。

崗位要求：
1、男女不限，形象氣質(zhì)佳；
2、大專以上文化程度，性格外向，語言表達(dá)流利；
3、有酒店前臺接待相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
4、熟練操作電腦；
5、有一定突發(fā)應(yīng)變處理能力，能較強的服務(wù)意識和推銷意識和責(zé)任感。