工作內(nèi)容： 1、處理電商平臺(tái)的工作，包括但不限于訂單打印處理、客戶溝通及售后服務(wù)與管理； 2、協(xié)助解決電商客戶咨詢，提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持，確保客戶滿意度； 3、與團(tuán)隊(duì)合作，優(yōu)化電商流程，提高工作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)開(kāi)票對(duì)賬等事宜，要求打字速度快，有責(zé)任心，服從公司安排，善于溝通交流。 崗位要求： 1、具備文員或電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能夠熟練處理文檔，具有良好的組織和溝通能力； 3、積極主動(dòng)，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。